Ramassage et livraison
Vous avez une question sur nos modes de livraison?
J’ai regroupé ici les réponses les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas l’info que vous recherchez, écrivez-moi !
Ramassage
Comment choisir cette l’option ?
Au moment du paiement, sélectionne « Récupérer » (au lieu d’une option de livraison).
✅ Cette option s’applique uniquement si tu es en mesure de te déplacer à Québec.
Où se fait-il?
Le ramassage se fait au centre-ville de Québec, ou à proximité, dans un lieu public facile à trouver (souvent un café connu).
Grâce au lien dans votre courriel de confirmation, vous pourrez choisir le lieu, ainsi que la date et l’heure qui vous conviennent.
Livraison
Avec quel transporteur expédiez-vous les commandes?
Les commandes sont expédiées avec Poste Canada.
Quels sont les frais de livraison (Québec & Ontario)?
- 4,99 $ : boite de petit format
- 10,99 $ : colis avec suivi
* Si tu choisis l’option colis avec suivi, tu recevras un numéro de repérage.
La livraison est-elle gratuite à partir d’un certain montant?
Oui, la livraison est offerte dès 75 $ d’achat.
Quel est le délai de livraison?
Les délais varient selon la période et la région. Une fois expédiée, ta commande suit les délais standards de Poste Canada (et le suivi est disponible si tu choisis l’option avec suivi).